Van itt valaki a Konzolvilágtól aki tudna nekem segíteni?

Posted by Victoria901101@reddit | askhungary | View on Reddit | 46 comments

Sziasztok!
Long story short, tegnap vettem a Konzolvilágtól egy új Xbox Series S gépet.
A gép rossz. Ledobálja a wifit, a kontrollert, random újraindul, bekapcsol.
Ami létező troubleshooting már túl vagyunk rajta, nem megy. Este 10-kor írtam nekik Discordon, hogy cseréljék ki a gépet amire az volt a válasz, hogy majd bevizsgálják.
Ezen felbuzdulva ma a Fogyasztóvédelmi Hivatalt hívtam először, ahol azt mondták, hogy 72 órán belül nem vizsgálgatunk, hanem kicserélnek egy 180k-s gépet, ez a szabály.

A Konzolvilágot telefonon elérni mission impossible. Értelmesen kommunikálni se emailen, se Discordon nem lehet velük. Ha esetleg van itt valaki aki ott dolgozik akkor légyszi írjon nekem mert holnap a Westendbe a boltjukba elvinném a gépet és nagyon szeretném ha egy másik, hasonlóképp új gép várna ott.

Köszönöm!