A BKK vagy az OTP vagy az Apple tud segiteni?

Posted by Imaginary-Pin-1030@reddit | askhungary | View on Reddit | 12 comments

Az elobb probaltam berletet venni a BKK applikaciojan a beepitett Apple pay fizetesi lehetoseggel. A kartyam OTPs. Az app kiirta az elso fizetesi kiserletnel, hogy “Payment not successful”, igy megprobaltam ujra. Masodszor is azt irta az app, hogu “Payment not successful”. Erre par perc mulva jott a notification hogy az OTP levonta a penzt (2x), es a BKK appban is 2 berlet van. Jart mar valaki igy? Van eselyem visszakapni a penzt? Nagyon nem jott ez most jol 🥹

Reply to Post

12 Comments

[-]

AfrikaCarja@reddit

hát ha két bérleted van, akkor megvalósult a vásárlás, én a BKK-hoz mennék. ott van az app-ban az elérhetőségek, én felhívnám a +3613255255 számot, vgy dob egy emailt a [bkk@bkk.hu](mailto:bkk@bkk.hu) - ra

[-]

Imaginary-Pin-1030@reddit (OP)

Koszi a valaszt! Bementem a bkk-ba, jegyzokonyvet tudnak felvenni, 60 napig vizsgaljak az ugyet, aztan “talan visszautaljak” :/

[-]

bellypurple@reddit

Volt velem ilyen, csak automatával. Nekem kb. 10 napon belül visszautalták a pénzt gond nélkül.

[-]

Kobaljov@reddit

Az e-mail más témában nekem nagyon lassú volt pár hete (még az automata(?) válasz hogy megkapták is csak másnap jött..), inkább telefon vagy személyesen

[-]

Reasonable_Storm3253@reddit

Velem is tortent mar ilyen, bementem a legkozelebbi bkk ugyfelszolgalatra, es a masodik berlet arat jovairtak.

[-]

Imaginary-Pin-1030@reddit (OP)

Ez mikor tortent? Nekem azt mondtak csak jegyzokonyvet tudnak felvenni :(

[-]

Reasonable_Storm3253@reddit

En is a keleti aluljaroban voltam, sajnos nem tudom pontosan mikor tortent, de evekkel ezelott. Lehet, hogy nekem is vettek fel jegyzokonyvet alapvetoen, sot eleg valoszinu, es idovel irtak jova a penzt, de nekem is eleg gyors volt az ugyintezes.

[-]

szervesszelen@reddit

Ugyanez megtörtént velem is és ügyfélszolgálaton segítettek. Tavaly nyáron, ugyanez a hiba, elsőre nem vonta le a bérlet árát, csak második alkalommal, de akkor kétszer. 1 hónapon belül utalták vissza, levélben azt írták, hogy 60 nap áll rendelkezésükre. Keleti aluljáróba mentem ügyfélszolgálatra, kb 15 perc volt elintézni.

[-]

ClassroomMore5437@reddit

Érvényes már a bérlet? Elviekben az érvényesség kezdete előtt lennie kellene olyannak, hogy visszaváltod. Ha már érvényes. akkor BKK jegyirodában kérdezd meg.

[-]

Imaginary-Pin-1030@reddit (OP)

Mai naptol ervenyesek, ma vettem. A bkk jegyzokonyvet tud felvenni, 60 nap, “talan visszautaljak” :/

[-]

vilmos_nagy@reddit

>Az elobb probaltam berletet venni a BKK applikaciojan a beepitett Apple pay fizetesi lehetoseggel. van már a bkk-s appban apple pay?

[-]

TheReshi1337@reddit

Ez gyanúsan az appon ment el, szerintem BKK.