Junior rendszergazda/rendszer üzemeltető állás?
Posted by ZuunBumm@reddit | programmingHungary | View on Reddit | 9 comments
Sziasztok, esetleg van valami tippetek hogy hol/hogyan kéne munka után néznem ahol nem kell minimum 3-5 év tapasztalat (jelenleg 0 van)? Vagy esetleg hogy mivel tudnám kibővíteni a tudáskészletemet hogy "értékesebb" legyek (jelenleg van egy angol felsőfokum)? Minden tippnek örülök.
Busy_Leopard_7541@reddit
Ha értesz sok mindenhez, akkor nem számít a 3-5 év tapasztalat.
Expensive-Rip-6165@reddit
Sok helyen ezt a pozíciót nem rendszergazdának hívják, hanem rendszermérnöknek. Milyen alapképesítésed van? Szakma, BSc, MSc?
Original_Chocolate65@reddit
Rendszer mérnök > rendszergazda
ZuunBumm@reddit (OP)
rendszer és alkalmazásüzemeltető Technikus
koala-ai@reddit
Nekem Műszaki Informatikus Technikusim van, annak idején semmitérő pénzért lehettem volna valami random helpdeskes.. azóta sem lett (releváns) szakmai tapasztalatom, sajnos ez ilyen. Pályakezdő technikus a kutyának nem kell.
tom_sawyer86@reddit
Esetleg még L1 Support megnevezéssel is futhat.
Pályakezdőként sajnos nem könnyű.
Expensive-Rip-6165@reddit
Az L1 support a a Mancika nénis ügyfélszolgálat. L2 az aki már technikai ember.
tom_sawyer86@reddit
Egyik volt munkahelyemen a pályakezdők L1 pozícióban kezdtek. Beszélhettek az ügyfelekkel, minimális problémákat megoldhattak. Ami már komolyabb volt azt át kellett adniuk az L2-nek a lehető legtöbb információval. L2 megoldotta. Ha rosszul, akkor L1 tartotta a hátát és konfrontálódott az ügyféllel.
Tipikusan az ügyfél jelezte a hibás funkciót, L2 elmondta L1-nek, hogy ez nem hiba hanem Feature és tökéletesen működik. L1 próbálja meg megértetni az ügyféllel és zárjuk le a jegyet.
Időnként a tech tudással rendelkező L1-et átvették L2-nek.
randoomkiller@reddit
Menj el egy kozepiskolaba rendszergazdanak