Kihez lehet fordulni a közösségi közlekedéssel kapcsolatban?

Nem tudom hogy ezt a kérdést feltehetem-e itt de egyszerűen elegem van abból amit a Start közösségi közlekedés címen művel. Röviden: mióta a kör IC rendszer van Budapest és Záhony között NINCS közvetlen vonat kivéve a napi kettő pár IC-t amik Wien Hbf és Munkács valamint a Bp-Nyugati munkács között közlekedik. Arról nem beszélve hogya kör IC-k a Keletiből indulva rendszeresen 20+ percet késnek már Nyíregyháza előtt. Ami most nálam feltette az i-re a pontot hogy a ceglédberceli vágányzárak miatt a Nyíregyháza/Debrecen-Bp-Nyugati között a felár nélküli közvetlen járatok teljesen megszűntek. Vasutas dolgozóként van arcképesem de mióta pesten van a munkahelyem és Záhonyban a lakhelyem, nagyon sokba kerül feljutnom. Arról nem beszélve hogy a Máv appja sosem hajlandó a felár nélküli opciókat mutatni. Nem lehet ezzel a fogyasztóvédelemhez vagy az EU-hoz fordulni akár? Mert ez már komolyan nem más mint az emberek direkt lehúzása.